Приложение №1 к Пользовательскому соглашению

Соглашение о порядке предоставления платного сервиса «SMS и Email Подписки»

Настоящее Соглашение определяет способы и общий порядок приобретения и использования платного сервиса «SMS и Email Подписки» в рамках Системы Дневник.ру.

Администрация Системы выступает, если иное не установлено в настоящем Положении или отдельном Соглашении об использовании конкретного платного сервиса, в качестве Агента, действующего в интересах и от имени Принципала.

1. Термины

1.1. Администрация – Общество с ограниченной ответственностью «Дневник.ру», ИНН 7814431841, ОГРН 1097847050223, расположенное по адресу: Санкт-Петербург, Петроградская набережная, д. 36, лит. А, оф. 309, 310 в лице своих сотрудников. Работники Администрации считаются надлежаще уполномоченными лицами в отношениях с Пользователем.

1.2. Сервис «SMS и Email Подписки», Сервис - дополнительный платный сервис (услуга) уведомлений Пользователя об Учебной информации посредством SMS-сообщений или сообщений электронной почты.

1.3. Учебная информация – информация об учебном процессе Пользователя или несовершеннолетнего ребенка Пользователя, которая в максимальном варианте включает в себя следующие данные: 1. применительно к SMS – сообщениям: информация об успеваемости (оценках), посещаемости, домашнем задании, расписании, школьных объявлениях 2. применительно к сообщениям электронной почты: информация об успеваемости (оценках), посещаемости, домашнем задании, расписании, школьных объявлениях, комментарии к уроку.

1.4. Карта – платежная (банковская) карта одного из следующих видов: MasterCard Worldwide (кроме Карт MasterCard Electronic), Visa International (кроме Карт Visa Electron), American Express, Diners Club International, JCB International.

1.5. Автоплатёж – осуществление без участия Пользователя через определённые временные интервалы (один месяц или один год, в зависимости от выбора Пользователя) банковских операций с использованием Карты по автоматическому списанию денежных средств в счет оплаты Сервиса.

2. Общие положения

2.1. Настоящее Соглашение о порядке предоставления Сервиса «SMS и Email Подписки» регулирует отношения между Администрацией и Пользователем, который осуществил заказ данного Сервиса. Осуществляя заказ Сервиса, Пользователь акцептует оферту Администрации и принимает условия настоящего Соглашения.

2.2. Осуществляя заказ Сервиса, Пользователь выражает согласие на получение SMS-сообщений или сообщений электронной почты на указанный им номер телефона или адрес электронной почты соответственно. Пользователь гарантирует правильность указания номера телефона или адреса электронной почты и принадлежность такого номера телефона или адреса электронной почты Пользователю на законном основании.

2.3. Осуществляя заказ Сервиса, Пользователь выражает согласие на обработку следующих его персональных данных Администрацией: фамилия, имя, отчество, Учебная информация, номер телефона, адрес электронной почты для целей надлежащего выполнения Администрацией своих обязательств по настоящему Соглашению.

3. Заказ и оплата сервиса «SMS и Email Подписки»

3.1. При осуществлении заказа Сервиса Пользователь имеет возможность выбрать тип уведомления об Учебной информации – посредством SMS-сообщений либо посредством сообщений электронной почты, конкретные опции Учебной информации, а также длительность Сервиса (срок подключения)

3.2. Стоимость Сервиса определяется типом уведомления (SMS-сообщение или сообщение электронной почты), сроком действия подписки, а также опциями Учебной информации, избранными Пользователем. Конечная стоимость Сервиса отображается в интерфейсе Сервиса до списания денежных средств Пользователя. Оплата Сервиса производится с помощью Карты. Администрация может по своему усмотрению предлагать Пользователям воспользоваться Сервисом в тестовом режиме на безвозмездной основе.

3.3. При осуществлении оплаты Пользователь обязан следовать платежным инструкциям по порядку и способам оплаты.

3.4. Пользователь самостоятельно и за свой счет несет все расходы, связанные с перечислением денежных средств, включая комиссии банков, платежных систем.

3.5. Подтверждением внесения платежа Пользователя служат кассовые чеки и иные документы, выдаваемые банками и платежными системами в подтверждение перечисления денежных средств.

3.6. Пользователь вносит денежные средства самостоятельно от своего имени, несовершеннолетний Пользователь вносит денежные средства от своего имени, но с согласия своего родителя/законного представителя или денежные средства вносятся родителем/законным представителем от имени несовершеннолетнего. В случаях, когда для совершения сделки несовершеннолетним необходимо согласие его родителя/законного представителя, такое согласие презюмируется. Пользователь, не достигший 18-летнего возраста, вправе приобретать Сервис на сумму не более 3 000 рублей.

3.7. При заказе Сервиса и оплате его посредством Карты Пользователь имеет возможность оформить Автоплатеж. Принятием пользователем условий относительно Автоплатежа считается:

  • Корректное заполнение всех необходимых полей в блоке «Параметры совершения операций» на сайте dnevnik.ru;
  • Проставление в специальном поле на cайте dnevnik.ru отметки, подтверждающей согласие Пользователя с условиями, изложенными в настоящем пункте Соглашения. Под проставлением отметки для целей настоящего пункта понимается также нажатие Держателем кнопки «Подключить» при одновременном отображение на экране его персонального компьютера или иного устройства, с помощью которого осуществляется вход на сайт поля «Подключена услуга «Автоплатеж»» с отсылкой к тексту настоящего Соглашения или иной аналогичной фразы;
  • Передача с использованием реквизитов Карты на сайте в банк, эмитировавший Карту Пользователя, распоряжения о проведении операции по переводу денежных средств в пользу Администрации.
Принятием условия об автоплатеже Пользователь поручает Администрации в соответствии с правилами банка-эквайрера АО «Банк Русский Стандарт» и c учетом параметров, указанных в графе «Параметры совершения операции», оформлять все документы, необходимые для осуществления операций, которые будут совершаться в соответствии с Соглашением, и дает свое безусловное согласие на составление таких документов. Пользователь, оформивший Автоплатеж, имеет право отменить такое условие, в том числе без отказа от Соглашения согласно п.4.2. Соглашения. Отказ от Автоплатежа осуществляется путем выбора соответствующей опции в предназначенном для этого поле на Сайте.

4. Отказ от исполнения Соглашения

4.1. Пользователь имеет право отказаться от исполнения заключенного Соглашения (договора возмездного оказания услуг), при условии оплаты Администрации фактически понесенных ей расходов.

4.2. Отказ Пользователя от исполнения заключенного договора возмездного оказания услуг (заказанного и оплаченного Сервиса) осуществляется в следующем порядке: Пользователь обращается в службу поддержки Системы Дневник.ру посредством электронной почты team@company.dnevnik.ru или телефонного номера (812) 490 70 33 с заявлением об отказе от Соглашения. Для проверки личности Пользователя сотрудники Администрации вправе задавать ему вопросы относительно заказа Сервиса и его оплаты.

4.3. В случае отказа Пользователя от исполнения Соглашения возврат денежных средств за услуги, которые не были оказаны к моменту отказа от исполнения Соглашения, осуществляется Администрацией в течение 30 (тридцати) дней с момента получения уведомления Пользователя об отказе от исполнения Соглашения на Карту, с которой была осуществлена оплата Сервиса.

5. Ответственность

5.1. Заключая соглашение с Администрацией, Пользователь осознает, что Учебная информация заносится в Систему «Дневник.ру» сотрудниками образовательных учреждений, деятельность которых находится вне контроля Администрации. Администрация не несет ответственности за своевременность и точность Учебной информации, направляемой Пользователю в рамках Сервиса.

5.2. Пользователь гарантирует, что имеет право использовать избранные им способы оплаты без нарушения законодательства РФ. Администрация не несет ответственности за возможный ущерб третьим лицам, причиненный в результате использования Пользователем не принадлежащих ему средств платежа. Администрация оставляет за собой право в одностороннем порядке приостановить предоставление Сервиса вплоть до выяснения обстоятельств в случае, если существует подозрение в совершении Пользователем противозаконных действий.

5.3. Администрация не несет ответственности за правильность выполнения Пользователем условий проведения оплаты Сервиса, в том числе за любые финансовые потери, произошедшие по обстоятельствам, не зависящим от Администрации.

5.4. Администрация не несет ответственность за невозможность предоставления Сервиса по обстоятельствам, лежащим вне ее контроля, в том числе нарушение линий связи, неисправность оборудования и т.п. Администрация освобождается от ответственности за нарушение условий Соглашения, если такое нарушение вызвано действием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), включая: действия органов государственной власти, пожар, наводнение, землетрясение, другие стихийные действия, отсутствие электроэнергии и/или сбои работы компьютерной сети, забастовки, гражданские волнения, беспорядки, любые иные обстоятельства, отнесенные законом к обстоятельствам непреодолимой силы.

6. Прочие положения

6.1. Все претензии, пожелания Пользователей по предоставлению Сервиса, работе Администрации, и иную корреспонденцию следует направлять по адресу электронной почты team@company.dnevnik.ru.

6.2. В случае возникновения любых споров, его стороны вправе ссылаться на электронную переписку как на допустимое доказательство.

6.3. Все претензии Пользователей рассматриваются в течение 20 (двадцати) дней со дня их получения. Администрация считается ответившей Пользователю надлежащим образом при направлении электронного письма на адрес, с которого пришла претензия.

6.4. Если какое-либо из условий Соглашения признано недействительным или незаконным, или не может вступить в силу в соответствии с действующим законодательством РФ, это не влечёт недействительность Соглашения в целом.

6.5. Действующая редакция Соглашения располагается на сайте Системы по адресу http://www.dnevnik.ru/agreements/subscriptionservice. Администрация вправе в одностороннем порядке вносить изменения в Соглашение путем публикации изменений на сайте Системы. Изменения вступают в силу с момента опубликования, если иной срок вступления изменений в силу не определен дополнительно при их публикации. Пользователь самостоятельно следит за изменениями текста Соглашения, расположенного на сайте Системы.

6.6. В случае если споры не будут разрешены путем переговоров, они подлежат разрешению в суде в порядке, установленном действующим законодательством Российской Федерации.

6.7. К отношениям сторон, не урегулированным настоящим Соглашением, Пользовательским соглашением, применяется законодательство РФ.