Концепция модерации Единой образовательной сети «Дневник.ру»
Раздел 1: Общие положения
1.1. «Дневник.ру» (далее – Система) - единая информационно-образовательная среда, которая предполагает максимально эффективное и плодотворное общение между всеми участниками образовательного процесса.
1.2. Концепция модерации Единой образовательной сети «Дневник.ру» (далее – Концепция модерации) разработана Администрацией Системы с целью регламентирования деятельности участников образовательного процесса в рамках Системы. Данная концепция является открытым и общедоступным документом, обязательным к ознакомлению для всех Пользователей Системы, вне зависимости от цели использования.
1.3. Концепция модерации включает в себя ряд правил, касающихся размещения материалов (далее - контента) в Системе, обязательных для исполнения всеми Пользователями Системы. Правила также распространяются на отношения, связанные с третьими лицами, права и интересы которых могут быть затронуты в результате деятельности пользователей Системы.
1.4. Действующая редакция Концепции модерации располагается в сети Интернет по адресу: https://dnevnik.ru/agreements/moderationpolicy. Данная редакция может быть изменена и/или дополнена Администрацией Системы без предварительного уведомления Пользователей Системы. Продолжение деятельности пользователя в рамках Системы после внесения дополнений и/или изменений в Концепцию модерации означает согласие Пользователя Системы с ее новыми правилами.
Раздел 2: Основные цели
2.1. Закрепление единого свода правил, который определяет порядок и особенности размещения контента в Системе.
2.2. Структурирование возможных типов нарушений, допускаемых пользователями Системы в отношении содержания и качества размещаемого в Системе контента, расшифровка понятий «нежелательный» и «запрещенный» контент, который активирует действия модератора.
2.3. Определение характера и объёмов нежелательного/запрещенного контента, достаточных для применения соответствующих административных санкций в отношении пользователей Системы.
Раздел 3: Правила
3.1. Система не предусматривает технических решений, осуществляющих автоматическую цензуру и контроль действий Пользователей по её использованию. Контроль размещаемых на сайте материалов (контента) носит пост-модерационный характер и осуществляется Модератором в соответствии с данной Концепцией.
Модерации подлежат следующие разделы Системы:
| Раздел | Зона модерации |
|---|---|
| Профиль пользователя | Логотип, название, файлы, новости, комментарии, сообщения на стене, сообщения на форумах, активность |
| Группа | — |
| Событие | — |
| Страница школы | — |
| Сеть | — |
| Сообщества | — |
3.2. Под нежелательным и запрещенным контентом понимается информация, которая были загружена Пользователем при использовании Системы, хранится/публикуется/распространяется или иным образом используется в указанных выше разделах Системы, и обладает следующими характеристиками:
- Является непристойной, вульгарной, носит порнографический характер.
- Содержит нецензурную лексику, грубые выражения, нарушает чистоту русского языка.
- Порочит честь, достоинство и деловую репутацию, дискредитирует, оскорбляет, содержит угрозы, нарушает неприкосновенность частной жизни и права других Пользователей Системы и третьих лиц.
- Содержит сцены насилия, грубого обращения с животными, пропагандирует преступную деятельность или склоняет к преступным действиям.
- Способствует разжиганию межнациональной ненависти или вражды (терроризм, расизм, шовинизм), пропагандирует фашизм или иные экстремистские идеологии.
- Содержит информацию о наркотиках и курении, их рекламу, скрывает опасность для жизни и неотвратимые последствия применения.
- Является спамом, т.е. массовой рассылкой коммерческой, политической или иной рекламной информации без согласия других Пользователей на ее получение.
- Иными способами нарушает права и интересы Пользователей Системы или требования действующего законодательства Российской Федерации.
- Иная информация, отнесенная законодательством РФ к информации, причиняющей вред здоровью или развитию детей
- Потерявшие свою актуальность, последняя активность которых (обновление информации, ведение форумов, внесение данных и т.п.) была зафиксирована более месяца назад.
- Группы, дублирующие друг друга и не несущие информативной нагрузки.
3.3. Модерации также подлежат указанные разделы Системы, в которых отсутствует всякая активность в течение определенного срока (от месяца и более).
3.4. Модератор сохраняет за собой право проводить модерацию всех материалов, размещенных Пользователями в Системе, то есть следить за содержанием и качеством этих материалов и, в случае необходимости, по собственному усмотрению, без предупреждения и объяснения причин удалять или перемещать их. Администрация «Дневник.ру» не принимает на себя ответственности ни за какие последствия действий, совершенных в рамках процедуры модерации.
Раздел 4: Алгоритм модерации и штрафные санкции
4.1. Модератор предпринимает действия по защите прав и интересов Пользователей Системы и требований действующего законодательства РФ в случае, если им был зафиксирован факт нарушения правил Концепции модерации и/или условий Пользовательского соглашения:
- при поступлении жалобы или обращения от других Пользователей Системы, государственных органов или заинтересованных лиц;
- при самостоятельном обнаружении факта нарушения.
4.2. Мера воздействия на Пользователя, деятельность которого в рамках Системы противоречит указанным документам, определяется на усмотрение Модератора и может предполагать несколько сценариев:
- редактура или удаление нежелательного/запрещенного контента без предварительного или последующего уведомления Пользователя Системы;
- редактура или удаление нежелательного/запрещенного контента с вынесением соответствующего предупреждения Пользователю Системы;
- в случае грубых нарушений - ограничение прав доступа и последующее блокирование профиля Пользователя Системы с оповещением Администраторов Образовательного Учреждения.
4.3. Ограничение или блокирование Профиля Ученика является временной мерой и не препятствует вводу Администратором Школы информации, связанной с ним, а также просмотру указанной информации родителями и/или законными представителями данного Пользователя. Срок ограничения прав доступа или блокирования профиля Пользователя определяется на усмотрение Модератора и сообщается Пользователю в письменном виде по факту наложения санкции.
Раздел 5: Права и обязанности пользователя
5.1. При регистрации в Системе Пользователь обязан ознакомиться с Пользовательским соглашением (в частности, особое внимание необходимо уделить Концепции модерации), приняв на себя указанные права и обязанности, связанные с использованием и функционированием Системы.
5.2. После регистрации Пользователь получает право создавать, наполнять и использовать в личных некоммерческих и образовательных целях информационное пространство внутри Системы, которое включает в себя Персональную страницу Пользователя и других Пользователей, страницу Школы, файлы, события, группы, сети и др.
5.3. Перед размещением в Системе информации и объектов (контента) Пользователь обязан предварительно оценить их законность и соответствие правилам настоящей Концепции.
5.4. Пользователь несет полную ответственность за свои действия, связанные с созданием, размещением, хранением и передачей контента в указанных разделах Системы в соответствии с Пользовательским соглашением, Концепцией модерации, иными специальными документами Администрации Системы и действующим законодательством РФ.
Раздел 6: Заключительные положения
6.1. Пользователь соглашается с правом Исполнителя ограничивать или блокировать доступ к Системе или принимать иные меры в отношении Пользователя, нарушившего условия Соглашения, либо нормы действующего законодательства, либо охраняемые законом права третьих лиц в случае поступления от них мотивированной жалобы. Характер этих мер, включая длительность и уровень ограничения доступа, определяются при этом Исполнителем по собственному усмотрению и могут быть применены без предварительного или последующего уведомления Пользователя и объяснения причин. Исполнитель уведомляет Администратора Учреждения о факте ограничения или блокировки доступа к Системе для Пользователя и характере допущенных им нарушений.
Ограничение или блокирование Профиля Ученика не препятствует вводу Администратором Школы Информации, связанной с ним и просмотру указанной Информации родителями и/или законными представителями данного Пользователя.
6.2. Мера воздействия на Пользователя Системы, нарушившего правила Концепции модерации, определяется Модератором в соответствии с данной Концепцией или по собственному усмотрению. Административные санкции могут быть применены без предварительного или последующего уведомления Пользователя и объяснения причин. В случае их применения Модератор уведомляет Администратора Образовательного Учреждения о характере допущенных Пользователем нарушений, послуживших причиной для совершенных Модератором действий.
6.3. В случае нарушения условий Пользовательского соглашения или правил Концепции Модерации администрация Системы имеет право предпринимать меры, необходимые для защиты этих условий и своих интересов вне зависимости от срока давности нарушений. Таким образом, бездействие со стороны Модератора в этом случае не лишает его права предпринять необходимые действия позднее и не говорит об отказе администрации Системы от своих прав при совершении подобных нарушений в будущем.
6.4. Модератор имеет право на контроль контента в объёмах, устанавливаемых администрацией Системы, и не несет ответственности за все материалы, хранимые, размещаемые, публикуемые или передаваемые Пользователями с использованием сервисов Системы.
6.5. Информационная среда Системы может содержать ссылки на другие сайты сети Интернет и контент третьих лиц, охраняемый в соответствии с законодательством РФ и являющийся результатом интеллектуальной деятельности. Обеспечивая Пользователю доступ к подобному контенту, администрация Системы не несет ответственности за его качество и содержание, а также не выражает тем самым его одобрение.
6.6. В случае нарушения условий Соглашения Исполнитель имеет право предпринимать меры, необходимые для защиты этих условий и своих интересов вне зависимости от срока давности этих нарушений. Таким образом, бездействие со стороны Исполнителя при нарушении Пользователями условий Соглашения не лишает Исполнителя права предпринять необходимые для защиты своих интересов действия позднее и не говорит об отказе Исполнителя от своих прав при совершении подобных нарушений в будущем.
6.7. Право Исполнителя на модерацию не является обязанностью контролировать все материалы, размещаемые Пользователями в Системе, публикуемые или передаваемые с использованием сервисов Системы. Модерация осуществляется в объёмах, устанавливаемых Исполнителем.