Пользовательское соглашение

Раздел 1. Термины

1.1. Система Дневник.ру (Система) – комплекс аппаратно-программных средств, установленных в дата - центре Администрации, и предназначенных для технического обеспечения сервисов Системы.

1.2. Администрация - Общество с ограниченной ответственностью «Дневник.ру», ИНН 7814431841, ОГРН 1097847050223, расположенное по адресу: Санкт-Петербург, Петроградская набережная, д. 36, лит. А, оф. 309, 310. О смене реквизитов Администрации или о смене лица, выступающего от имени или на стороне Администрации (например, в случаях передачи третьим лицам прав и обязанностей по предоставлению Сервисов, и/или по поддержке Системы третьим лицам), Администрация информирует Пользователя путем внесения изменений в настоящее Соглашение и/или в его Приложениях.

1.3. Подключение к Системе - предоставление Администрацией пользователям Системы Авторизированного доступа к клиентской части сайта Системы (Web - интерфейса) через сеть Интернет. Ссылка для подключения к сайту Системы: www.dnevnik.ru.

1.4. Пользователь Системы (Пользователь) - физическое лицо, зарегистрированное Администратором Школы в Системе и прошедшее первый Авторизованный доступ по пригласительному логину и паролю, а также принявшее условия данного Соглашения от своего имени (для пользователей старше 18 лет) или от своего имени с согласия своего родителя/законного представителя (для пользователей от 14 до 18 лет). В случае если пользователем является несовершеннолетний младше 14 лет, соответствующие действия по выражению согласия с условиями настоящего документа осуществляются его родителем/законным представителем от имени несовершеннолетнего.

1.5. Профиль - учетная запись Пользователя, содержащая данные о нем и имеющая набор прав Авторизированного доступа к Сервисам Системы. В Системе предусмотрены следующие профили: Сотрудник, Ученик, Родитель.

1.6. Пригласительные логин и пароль – строго индивидуальные автоматически генерируемые Имя пользователя (логин) и Пароль, позволяющие осуществить Авторизированный доступ в Систему.

1.7. Имя пользователя (логин) - последовательность символов, однозначно выделяющая (идентифицирующая) каждого отдельного Пользователя среди других пользователей Системы.

1.8. Пароль - последовательность символов, известная только самому Пользователю, хранящаяся в Системе в зашифрованном виде и используемая в паре с Именем пользователя (логином) для Аутентификации Пользователя.

1.9. Аутентификация - удостоверение правомочности дистанционного обращения Пользователя к Системе, осуществляемое при помощи Имени пользователя (логина) и Пароля либо посредством учетной записи в Единой системе идентификации и аутентификации (ЕСИА). Удостоверение правомочности дистанционного обращения к Системе Пользователя, имеющего Профиль «Сотрудник», осуществляется только посредством учетной записи в ЕСИА.

1.10. Авторизированный доступ - доступ при условии успешной Аутентификации.

1.11. Сервисы - платные или бесплатные продукты и услуги, предоставляемые Пользователю в рамках функционирования Системы в целях реализации функций и использования результатов функционирования Системы в соответствии с настоящим Соглашением. Порядок и условия предоставления платных сервисов определяются Соглашением о предоставлении платных сервисов и/или отдельными соглашениями на предоставление конкретного сервиса.

1.12. Сервис «Школа» - объем взаимосвязанных функций Системы, предоставляющих электронные средства поддержки и сопровождения образовательного процесса и инструменты социального сетевого взаимодействия, что позволяет создать внутреннее информационно - образовательное пространство конкретной Организации. Предоставляется Администрацией бесплатно и не зависит от приобретения Пользователем каких-либо платных сервисов.

1.13. Администратор Школы - физическое лицо, являющееся штатным работником конкретной Организации, первым Пользователем Школы в Системе с исключительными правами по администрированию Школы и ввода (редактирования) Информации.

1.14. Организация - государственные и негосударственные образовательные организации Российской Федерации и стран СНГ (школы, лицеи, колледжи, университеты, академии, институты и т.д.), независимо от организационно-правовой формы, имеющие своей главной целью образовательную деятельность.

1.15. Информация - сведения, вносимые в Систему сотрудниками Организации, в том числе, но не только, по утвержденным формам статистики и/или отчетности, вносимые, необходимые для полноценной работы электронных средств поддержки и сопровождения образовательного процесса и создания информационно - образовательного пространства конкретной Организации.

1.16. Соглашение - текст настоящего Соглашения между Пользователем и Администрацией, содержащий все необходимые и существенные условия предоставления доступа в Систему со стороны Администрации, условия использования Пользователем Системы, возможности и условия получения Пользователем основных Сервисов Системы, ограничения, условия приостановления и прекращения использования Системы и основных Сервисов Пользователем, ответственность Сторон, иные отношения Сторон, связанные с использованием Системы. Соблюдение условий настоящего Соглашения является необходимым условием для использования Пользователем Системы, а также для получения Пользователем основных Сервисов Системы.

1.17. Служба технической поддержки - служба Администрации, предоставляющая услуги по консультированию Пользователей Системы из конкретной Организации по особенностям работы с Системой, а также по оперативному устранению ошибок в работе Системы в случае их возникновения.

Раздел 2. Общие положения

2.1. Настоящее пользовательское Соглашение распространяется на всех Пользователей Системы, независимо от цели использования Системы, и представляет собой публичную оферту в соответствии со ст.437 Гражданского кодекса РФ. Действие пользовательского Соглашения распространяется на Пользователей с момента ввода Пригласительных логина и пароля и каждом последующем доступе к Системе с помощью Имени пользователя (логина) и Пароля. Совершение первого Авторизованного доступа в Систему, в том числе проставление отметки о согласии с настоящим документом в соответствующем чекбоксе обозначает полное и безоговорочное согласие Пользователя с настоящим пользовательским Соглашением, (акцепт оферты) в соответствии со ст. 438 Гражданского кодекса РФ. В случае несогласия с пользовательским Соглашением, Пользователь обязуется прекратить просмотр или пользование услугами Системы, а также удалить любые материалы, размещенные им в Системе.

2.2. Действующая редакция пользовательского Соглашения постоянно размещена по URL-адресу: https://dnevnik.ru/agreements/terms. Администрация оставляет за собой право изменять или дополнять настоящее пользовательское Соглашение в любой момент без предварительного или последующего уведомления. Пользователь самостоятельно отслеживает изменения Соглашения и знакомится с действующей редакцией пользовательского Соглашения. Продолжение использования Системы Пользователем после внесения изменений и/или дополнений в настоящее Соглашение означает принятие и согласие Пользователя с такими изменениями и/или дополнениями.

2.3. Предоставление Пользователю платных Сервисов, а именно специальных дополнительных возможностей Системы, предоставляемых Администрацией по запросу Пользователя на возмездной основе, может регулироваться положением о порядке предоставления соответствующего платного сервиса, а также отдельными соглашениями. Платные сервисы не являются необходимым условием использования Системы и предоставляются по желанию Пользователя.

Раздел 3. Правила доступа в Систему

3.1. Пользователь осуществляет авторизацию в Профиле по индивидуальным Пригласительным логину и паролю, полученному от сотрудников Организации, в частности от Администратора Школы.

3.2. При авторизации Пользователь обязан проверить точность своих данных: фамилию, имя и отчество, дату рождения, пол. В случае ошибок или несоответствия части данных следует обратиться к Администратору Школы после завершения авторизации или в Службу технической поддержки по адресу электронной почты: team@company.dnevnik.ru. Любая иная персональная информация предоставляется Пользователем по собственному желанию при использовании Сервисов Системы.

3.3. При авторизации Пользователь самостоятельно вводит Имя пользователя (логин) и выбранный Пароль, который находится в Системе в зашифрованном виде. В случае утраты Пароля Пользователь может пройти необходимую процедуру, предусмотренную в Системе для восстановления Пароля, или обратиться к Администратору Школы.

3.4. Подключение к Системе предоставляется Пользователю путем авторизированного доступа к клиентской части сайта Системы (Web - интерфейса) через сеть Интернет. Пользователь несет полную ответственность за безопасность Имени пользователя (логина) и Пароля, в частности за отсутствие к ним доступа у третьих лиц.

3.5. Все действия в Системе, совершенные под Профилем Пользователя, считаются совершенными Пользователем с учетом условий, установленных п.3.6 настоящего Соглашения.

3.6. В связи с тем, что Профиль Пользователя создается непосредственно Администратором Школы, сбор требуемых в соответствии с законодательством РФ согласий, а также проверка другой информации, необходимой для законного предоставления доступа к Системе, возложены на Организацию. С учетом настоящего положения, Администрация презюмирует, что Профиль Ученика ведется: а) родителем/законным представителем несовершеннолетнего младше 14 лет от его имени, б) Пользователем Системы от 14 до 18 лет от своего имени с согласия родителя/законного представителя, в) Пользователем Системы старше 18 лет от своего имени.

3.7. Пользователь обязуется использовать Систему только в личных некоммерческих целях в соответствии с настоящим пользовательским Соглашением.

3.8. Пользователь может быть исключен из Школы Администратором Школы. Процедура исключения из Школы подразумевает удаление у Пользователя только прав доступа к сервису «Школа» в конкретной Организации. Исключение Пользователя из Школы возможно в следующих случаях:

окончание срока обучения Пользователя в Организации;
исключение Пользователя из Организации;
перевод Пользователя в другую Организацию.

3.9. Удаление Профиля Пользователя из Системы может быть произведено только Администрацией при личном обращении Пользователя и при наличии оснований для удаления.

3.10. Все претензии, запросы, вопросы, любая иная корреспонденция, должны направляться Администрации по адресу электронной почты: team@company.dnevnik.ru.

Раздел 4. Правила взаимодействия Администрации и Пользователя

4.1. Сервисы Системы разработаны в соответствии с идеологией Национальной образовательной инициативы «Наша новая школа». Все учебные материалы отвечают требованиям Министерства просвещения РФ. При этом Администрация не гарантирует, что Система будет соответствовать требованиям и пожеланиям Пользователя.

4.2. Администрация обязуется предоставить Пользователям 24 часовой доступ к Сервисам Системы через сеть Интернет, в том числе к электронным средствам поддержки и сопровождения образовательного процесса, для ввода и просмотра Информации с обеспечением необходимого уровня безопасности доступа и осуществлением перерывов на техническое обслуживание общей продолжительностью не более 96 часов в течение календарного года. Администрация вправе привлекать третьих лиц для предоставления любых Сервисов без уведомления/согласия Пользователя.

4.3. Администрация обязуется предоставлять возможность Пользователям применять любой набор Сервисов Системы в рамках своего Профиля, а также использовать любые материалы из Системы, любыми способами, не противоречащими законодательству Российской Федерации и данному Соглашению. Фактическое использование Пользователем любого Сервиса Системы (в том числе платного при условии внесения денежных средств) означает заключение договора и согласие Пользователя в отношении конкретного Сервиса на условиях и в порядке, установленных настоящим Соглашением и/или отдельными соглашениями по использованию конкретного Сервиса.

4.4. Администрация не несет ответственности в случае прямых или косвенных финансовых, или иных потерь Пользователей, вызванных временной неработоспособностью Системы по следующим причинам: плановые или внеплановые технические и профилактические работы, технические сбои интернет - провайдеров, компьютерных сетей, серверов и средств, а также противоправные действия третьих лиц умышленные, неумышленные (в том числе неосторожные) действия самого Пользователя и/или форс-мажорные обстоятельства. При этом Администрация берет на себя обязательство приложить максимум усилий для восстановления работоспособности Системы в кратчайшие сроки.

4.5. Администрация ни при каких обстоятельствах не несет ответственность за нарушение интеллектуальных прав третьих лиц, если такое нарушение было вызвано созданием, загрузкой, размещением, копированием или изменением информации, материалов или изображений в Системе, выполненных Пользователями Системы.

4.6. Профиль в Системе является персональным (личным). В случае регистрации Администратором Школы нескольких Профилей в отношении одного лица, равно как регистрации Профиля для группы лиц или организации Администрация оставляет за собой право полной блокировки всех Профилей, созданных (зарегистрированных) таким способом.

4.7. После регистрации Пользователя в Системе последний получает информацию для доступа (логин и пароль) в Систему и принимает на себя всю ответственность за её сохранность, в том числе за соблюдение всех мер для обеспечения безопасности своих логина и пароля, а также за все действия, совершённые с использованием логина и пароля Пользователя.

4.8. Администрация для исполнения положений Соглашения, а также для предоставления сервисов и оказания услуг Пользователю посредством сайта Системы обрабатывает его персональные данные и персональные данные несовершеннолетних, родителем и/или законным представителем которых он является. Принципы, порядок и условия обработки персональных данных определены Администрацией в Политике обработки персональных данных, расположенной по URL-адресу: https://support.dnevnik.ru/30.

4.9. В целях исполнения обязательств по Соглашению под согласием Пользователя понимается совершение данным Пользователем действий (с учетом положений п.3.5-3.6 настоящего Соглашения), позволяющих однозначно определить проявление его воли, в том числе осуществление конклюдентных действий, включая, но не ограничиваясь, совершение первого Авторизованного доступа в Систему и проставление отметки о согласии с настоящим документом в соответствующем чекбоксе.

4.10. Пользователь, с учетом положений п.3.5-3.6 настоящего Соглашения, авторизуясь в Системе и совершая конклюдентные действия, указанные в п.4.9, размещая данные на сайтах Системы, выражает свое согласие на обработку персональных данных Администрацией и/или третьим лицом, которому обработка указанных персональных данных была поручена Администрацией, исключительно в целях, указанных в п.4.11 Пользовательского соглашения, а также на отражение персональных данных в Профиле.

4.11. Цель обработки персональных данных Пользователя - оказание услуг Администрацией и/или третьими лицами, предоставление возможности использования сервисов Системы, предоставление таргетированных маркетинговых и рекламных e-mail рассылок с учетом положений настоящего Соглашения, проведение статистических исследований и анализа полученных статистических данных, осуществление иных действий, описанных в Соглашении и соответствующих разделах сайтов Системы.

4.12. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется Администрацией с момента регистрации Профиля и после удаления Профиля из Системы в течение срока, установленного законодательством Российской Федерации.

4.13. Пользователь соглашается с тем, что Администрация в процессе обработки персональных данных имеет право осуществлять с персональными данными следующие действия: сбор, систематизацию, накопление, хранение, использование, уничтожение и иные действия, предусмотренные действующим законодательством, необходимые в целях исполнения Соглашения и предоставления сервисов Системы.

4.14. Пользователь соглашается с тем, что Администрация имеет право передавать предварительно обезличенные персональные данные третьим лицам с целью сбора и анализа статистики.

4.15. Пользователь соглашается с тем, что контактные данные, указанные им при авторизации, а также в процессе использования Системы (включая, но не ограничиваясь электронной почтой, номером телефона и т.д.) с момента их внесения в Систему и подтверждения будут автоматически включены в систему рассылки новостей о Системе от Администрации. Администрация также имеет право отправлять на эти контактные данные маркетинговую, рекламную и иную информацию. Пользователь в любое время вправе отписаться от конкретной рассылки через специальную ссылку, прикрепленную к соответствующему электронному письму. Пользователь также вправе обратиться в Службу технической поддержки для полного удаления его контактных данных из базы рассылки Системы.

4.16. Пользователь соглашается с обязанностью немедленно уведомить Администрацию о любом нарушении безопасности, связанным с доступом в Систему, совершённом с использованием логина и пароля Пользователя без его ведома и согласия. Администрация не принимает на себя ответственности ни за какие последствия нарушения безопасности, в том числе потерю или порчу данных, произошедшие в результате авторизованного доступа третьих лиц в Систему с помощью логина и пароля Пользователя.

4.17. Администрация предоставляет автоматизированные средства по восстановлению Пароля. При этом Администрация сохраняет за собой право ограничивать использование этих средств, а также временно или полностью приостанавливать их работу. Администрация не несёт ответственности за потерю информации для доступа в Систему, совершённую по вине Пользователя, а также за любые последствия, которые могут возникнуть в результате этого.

4.18. Пользователь соглашается с правом Администрации запрещать использование некоторых логинов и блокировать доступ в Систему с их использованием.

4.19. Пользователь обязуется соблюдать разделы 5 и 6 настоящего Соглашения. Пользователь соглашается с тем, что Администрация имеет право по собственному усмотрению и без специального уведомления или предупреждения ограничивать доступ Пользователя в Систему по причине нарушения требований разделов 5 и 6 настоящего Соглашения.

Раздел 5. Правила размещения информации, охраняемой законами об интеллектуальной собственности

5.1. Все материалы, представленные в Системе, включая изображения, программный код, логотипы, графику, звуки являются объектами исключительных прав и защищены в соответствии с законодательством Российской Федерации об интеллектуальной собственности.

5.2. При использовании сайтов Системы запрещена загрузка, передача между Пользователями, изменение или размещение информации, данных или изображений, которые нарушают исключительные права третьих лиц, в частности авторские и смежные с ними права, а также исключительные права на изобретение, полезную модель, промышленный образец или товарный знак.

5.3. Пользователь несет ответственность в случае нарушения им интеллектуальных прав третьих лиц, в частности авторских и смежных с ними прав, а также исключительных права на изобретение, полезную модель, промышленный образец или товарный знак.

5.4. На страницах сайтов Системы Пользователь вправе публиковать только те комментарии (включая изображение профиля, текст комментария и прикладываемые фотографии), которые не нарушают действующее законодательство и/или права третьих лиц. В случае если такое произведение является объектом авторского права или включает его, Пользователь гарантирует, что имеет право на такое использование. Публикуя указанные объекты Пользователь предоставляет Администрации право использовать их без ограничения по территории и сроку путем воспроизведения, распространения, перевода, публичного исполнения, публичного показа, сообщения в эфир и по кабелю, доведения до всеобщего сведения.

5.5. Администрация оставляет за собой право блокировать любую информацию, размещенную Пользователем, нарушающую интеллектуальные и/или исключительные права третьих лиц, в том числе авторские и смежные с ними права, по требованию правообладателя либо без такового.

5.6. Администрация также предлагает авторам и правообладателям разместить свои произведения для некоммерческого использования в научных и образовательных целях на основе Лицензионного договора. Лица, желающие разместить свои произведения, могут обратиться по адресу электронной почты: team@company.dnevnik.ru для получения информации об условиях Лицензионного договора и порядке его заключения.

Раздел 6. Запрещенное использование Системы

6.1. Пользователю запрещается:

6.1.1. Загрузка, размещение, передача с помощью программных средств сайтов, и/или любого другого способа публикации текстов, программ, изображений или материалов пропагандирующих террористическую деятельность, или разжигающих межнациональную, расовую или религиозную рознь, а также отображающих или пропагандирующих насилие или смерть, содержащих описание или изображение причинения вреда (в том числе, несовершеннолетним лицам) в любой форме, включая любые формы порнографии.

6.1.2. Загрузка, размещение, передача с помощью программных средств Системы, или любого другого способа публикации текстов, программ, изображений или материалов, содержащих непристойные материалы и информацию, в любой форме побуждающей к незаконным действиям, включая азартные игры, нелегальную продажу оружия или наркотиков.

6.1.3. Совершать или допускать совершение преступных или разрушительных деяний, преследуемых в соответствии с законодательством Российской Федерации.

6.1.4. Загружать, хранить, использовать или передавать любую рекламную информацию, описание мошеннических схем, схем сетевого маркетинга (MLM), систем заработка в сети Интернет и так далее.

6.1.5. Выдавать себя за другого человека или представителя организации и/или сообщества, а также вводить других Пользователей в заблуждение.

6.1.6. Собирать и хранить данные других Пользователей вне Системы в ручном или автоматизированном режиме.

6.1.7. Любым способом препятствовать работе Системы, в том числе создание, распространение или использование компьютерных программ либо иной компьютерной информации, предназначенных для несанкционированного уничтожения, блокирования, модификации, копирования компьютерной информации или нейтрализации средств защиты компьютерной информации, а также предназначенные для нарушения, уничтожения либо ограничения функциональности любого компьютерного или телекоммуникационного оборудования или программ (компьютерные вирусы), для осуществления несанкционированного доступа, а также серийные номера к коммерческим программным продуктам и программы для их генерации, логины, пароли и прочие средства для получения несанкционированного доступа к платным Сервисам Системы, а также размещения ссылок на вышеуказанную информацию.

6.2. Используя Систему, Пользователь обязуется не нарушать информационную безопасность Системы, а именно обязуется не совершать следующих действий:

не осуществлять попытки проверить уязвимость системы безопасности Системы, нарушать процедуры регистрации и авторизации Системы;
не осуществлять попытки создания помех в использовании Системы другими пользователями, что включает в себя распространение компьютерных вирусов, порчу данных, постоянную рассылку повторяющейся информации, одновременную отправку большого количества электронной почты и/или запросов к Системе с целью намеренно вывести сервер сайтов из строя и тому подобные действия, выходящие за рамки нормального целевого использования Системы, и способные умышленно или по неосторожности повлечь сбои в его работе;
не рассылать пользователям Системы материалов, на которые они не давали своего согласия, «спама», любых писем и рекламы без разрешения Администрации;
не осуществлять имитацию и/или подделку любого заголовка пакета TCP/IP или любой части заголовка в любом электронном письме или размещенном в Системе материале;
не использовать или не пытаться использовать любое программное обеспечение, или процедуры для навигации или поиску в Системе, кроме встроенной в Систему поисковой машины и традиционных и общедоступных браузеров (Microsoft Internet Explorer, Mozilla Firefox, Opera, Google Chrome и других подобных).

Раздел 7. Модерация

7.1. Администрация сохраняет за собой право проводить модерацию всех материалов, размещённых Пользователями в Системе, то есть следить за содержанием и качеством этих материалов и, в случае необходимости, по собственному усмотрению, без предупреждения и объяснения причин удалять или перемещать их. Администрация не принимает на себя ответственности ни за какие последствия действий, совершённых в рамках процедуры модерации.

7.2. Пользователь соглашается с правом Администрации ограничивать или блокировать доступ к Системе или принимать иные меры в отношении Пользователя, нарушившего условия Соглашения, либо нормы действующего законодательства, либо охраняемые законом права третьих лиц в случае поступления от них мотивированной жалобы. Характер этих мер, включая длительность и уровень ограничения доступа, определяются при этом Администрацией по собственному усмотрению и могут быть применены без предварительного или последующего уведомления Пользователя и объяснения причин. Администрация уведомляет Администратора Организации о факте ограничения или блокировки доступа к Системе для Пользователя и характере допущенных им нарушений. Ограничение или блокирование Профиля Ученика не препятствует вводу Администратором Школы Информации, связанной с ним и просмотру указанной Информации родителями и/или законными представителями данного Пользователя.

7.3. В случае нарушения условий Соглашения Администрация имеет право предпринимать меры, необходимые для защиты этих условий и своих интересов вне зависимости от срока давности этих нарушений. Таким образом, бездействие со стороны Администрации при нарушении Пользователями условий Соглашения не лишает Администрацию права предпринять необходимые для защиты своих интересов действия позднее и не говорит об отказе Администрации от своих прав при совершении подобных нарушений в будущем.

7.4. Право Администрации на модерацию не является обязанностью контролировать все материалы, размещаемые Пользователями в Системе, публикуемые или передаваемые с использованием сервисов Системы. Модерация осуществляется в объёмах, устанавливаемых Администрацией.

Раздел 8. Заключительные положения

8.1. Администрация оставляет за собой право незамедлительно без предварительного предупреждения Организации ограничить или блокировать доступ к Системе или принимать иные меры в отношении Пользователя, нарушившего разделы 5 и 6 настоящего Соглашения. Кроме того, в случае нарушения Пользователем настоящего соглашения Администрация обязуется активно содействовать представителям органов охраны правопорядка в сборе и предоставлении информации о Пользователе, нарушившем настоящее пользовательское соглашение, а также законодательство Российской Федерации.

8.2. В зависимости от характера материалов или специфики отдельных Сервисов Системы, Администрация может вводить специальные условия для регистрации и доступа к таким материалам и Сервисам, в том числе ограничения по возрасту.

8.3. Авторизуясь в Системе, Пользователь подтверждает своё безоговорочное согласие со всеми положениями Соглашения, а также своё соответствие всем условиям, отражённым в формах авторизации и необходимым для ее успешного прохождения.

8.4. Неотъемлемой частью настоящего Соглашения является Приложение №1, расположенное по ссылке: https://dnevnik.ru/agreements/subscriptionservice.

8.5. Споры между Администрацией и Пользователями разрешаются путем переговоров, а в случае невозможности такого урегулирования в судебном порядке в соответствии с законодательством Российской Федерации.

8.6. Отношения сторон по настоящему Соглашению регулируются законодательством Российской Федерации.